はい。当社は、商業活動に適した専門賠償責任保険および一般賠償責任保険に加入しています。特定の保険金額をご希望されるお客様（製造業、食品加工業、または高額物件を所有されているお客様に多く見られます）は、必要な補償レベルをお知らせください。契約締結前に、当社が確認または手配いたします。.

定期的な害虫駆除報告書（処理日、特定された害虫、使用された農薬とその量、フォローアップ措置）、すべての化学物質の安全データシート、現場リスク評価、保険証書、およびライセンス関連書類。これらはすべて、HACCP、ISO、GMP、および社内品質保証監査の厳しい審査に耐えられるように設計されています。.

はい。弊社の研修部門は、, ジェネシス・オリゴ, は、害虫の行動、総合的害虫管理、および予防戦略を網羅した、HRDC（人材開発公社）の助成金対象となるプログラムを提供しています。つまり、貴社は人材開発公社（HRDC）の賦課金を通じて研修費用を請求できるということです。これは、有給従業員を抱えるほとんどのマレーシア企業にとって一般的なことです。.

食品製造、ホスピタリティ、倉庫業など、お客様の業界や業務環境に合わせて研修内容をカスタマイズいたします。.

はい。食品製造区域、医薬品製造施設、その他汚染に敏感な環境では、非化学的な方法、すなわち物理的な捕獲、光式昆虫トラップ、粘着パッド、残留物のない有機系スプレーなどを使用します。これらの方法は、効果的な防除を実現しながら、製品汚染のリスクを回避します。.

特に食品加工業のお客様の場合、通常は生産現場では非化学的な方法を組み合わせ、周辺区域や支援区域などの許可された区域のみに的を絞った化学薬品の使用を行います。.

契約済みのお客様の場合、対応時間はサービス契約書に明記されています。通常、対応が必要な問題については当日または翌日、継続的なモニタリングについては定期的な訪問に対応いたします。新規の法人のお客様からのお問い合わせについては、数営業日以内に現場調査を優先的に実施いたします。.

私たちの運営モットーは “「迅速なサービス、常に最高の対応」” そして、私たちはそれをサービスを提供するすべての分野に適用しています。.

はい。大規模な商業契約の場合、作業範囲、使用薬剤の仕様、訪問頻度、報告書の提出物、保険概要、チームの経歴などを含む詳細な提案書を作成いたします。複雑さにもよりますが、通常、現場調査後3～7営業日で納品いたします。.

入札概要書またはRFP（提案依頼書）をお送りいただければ、完全な提案書を作成いたします。.