Pemberitahuan Siaran Dasar.
Mekanisme yang selamat untuk pekerja dan pihak berkepentingan melaporkan salah laku, tingkah laku yang tidak sesuai atau salah laku yang disyaki — membolehkan tindakan pengurusan segera dan melindungi pemberi maklumat yang bertindak dengan niat baik.
Selaras dengan amalan tadbir urus korporat yang baik, Lembaga Pengarah Malaysian Pest Control Sdn. Bhd. (“Syarikat”) menggalakkan semua pekerja dan pihak berkepentingan untuk melaporkan sebarang tingkah laku atau salah laku yang tidak wajar yang disyaki berkaitan dengan penipuan, amalan rasuah dan/atau penyalahgunaan yang melibatkan sumber Syarikat.
Objektif dasar ini adalah untuk menyediakan mekanisme selamat untuk pekerja dan pihak berkepentingan untuk melaporkan sebarang salah laku yang disyaki, tingkah laku yang tidak wajar atau salah laku tepat pada masanya. Ini membolehkan pihak Pengurusan bertindak pantas untuk menangani dan membetulkan isu tersebut dengan segera.
Contoh-contoh salah laku.
Berikut ialah contoh aktiviti yang boleh dilaporkan di bawah dasar ini:
Ketanpanamaan & kerahsiaan.
Syarikat menyedari kepentingan anonimiti dalam menggalakkan individu untuk tampil ke hadapan dan melaporkan syak wasangka penipuan atau salah laku.
Untuk mengelakkan pelaporan palsu atau berniat jahat, surat beracun atau penyalahgunaan saluran pelaporan, pemberi maklumat dikehendaki memperkenalkan diri mereka dan memberikan maklumat hubungan semasa mengemukakan laporan. Ini penting untuk membolehkan panel siasatan bebas mengesahkan laporan dan mengumpulkan maklumat tambahan jika perlu dan memudahkan siasatan oleh juruaudit atau pihak berkuasa yang berkaitan, di mana identiti pemberi maklumat mungkin dikehendaki oleh undang-undang. Syarikat juga perlu menyampaikan hasil siasatan kembali kepada pemberi maklumat.
Semua laporan dan maklumat yang diberikan akan dianggap sensitif dan hanya akan didedahkan atas dasar "perlu tahu" untuk tujuan siasatan.
Prosedur untuk pelaporan.
Hantar laporan melalui salah satu saluran di bawah.
Kedua-dua saluran tersebut terus kepada pihak yang ditetapkan. Semua laporan disemak oleh panel siasatan bebas.
Sertakan dalam laporan anda: jenis salah laku, orang yang terlibat, tarikh dan sebarang bukti sokongan.
Setelah menerimanya, pemberi maklumat akan menerima pengakuan dalam tempoh 3 hari bekerja, mengesahkan bahawa perkara itu sedang dikaji semula.
Siasatan proses.
Panel penyiasatan bebas akan menyemak laporan dan mengumpulkan maklumat lanjut jika diperlukan. Ini mungkin melibatkan temu bual, audit atau kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan. Siasatan akan dijalankan secara adil, saksama, dan sulit untuk melindungi semua pihak yang terlibat.
Pemberi maklumat akan dimaklumkan tentang hasil siasatan, dengan syarat ia tidak melanggar kerahsiaan atau sekatan undang-undang.
Tindakan yang sewajarnya akan diambil jika laporan itu dibuktikan, termasuk tindakan tatatertib, prosiding undang-undang, atau langkah pembetulan untuk mencegah berulang.
Perlindungan untuk pemberi maklumat.
Wartawan yang berniat baik adalah dilindungi.
Pemberi maklumat yang melaporkan dengan suci hati akan dilindungi daripada tindakan balas, diskriminasi atau gangguan. Sebarang tindakan sedemikian terhadap pemberi maklumat akan dikenakan tindakan tatatertib.
Dasar ini mencerminkan komitmen Syarikat untuk mengekalkan integriti, ketelusan dan akauntabiliti dalam semua aspek operasinya.
Kakitangan dan pemegang kepentingan digalakkan untuk bertindak secara bertanggungjawab dan melaporkan sebarang kebimbangan tanpa rasa takut akan tindakan balas.
Maklum balas atau perkhidmatan umum aduan?
Untuk kebimbangan bukan berkaitan dengan pendedahan maklumat — seperti aduan khidmat pelanggan, cadangan penambahbaikan atau maklum balas umum — sila gunakan saluran maklum balas standard kami. Laporan pendedahan maklumat hendaklah menggunakan saluran khusus di atas.
Tadbir urus lain atau soalan pematuhan?
Untuk perkara bukan berkaitan dengan pemberi maklumat — pertanyaan umum, dokumentasi audit atau pengesahan pematuhan kontraktor — sila hubungi kami melalui saluran standard kami.
Bahasa Melayu 
English 
简体中文 
日本語 
한국어 
العربية