الإبلاغ عن المخالفات سياسة.
آلية آمنة للموظفين وأصحاب المصلحة للإبلاغ عن أي مخالفات مشتبه بها أو سلوك غير لائق أو سوء سلوك - مما يتيح اتخاذ إجراءات إدارية فورية وحماية المبلغين عن المخالفات الذين يتصرفون بحسن نية.
تماشياً مع ممارسات الحوكمة الرشيدة للشركات، يشجع مجلس إدارة شركة مكافحة الآفات الماليزية المحدودة ("الشركة") جميع الموظفين وأصحاب المصلحة على الإبلاغ عن أي سلوك غير لائق أو سوء سلوك مشتبه به يتعلق بالاحتيال أو الممارسات الفاسدة أو إساءة استخدام موارد الشركة.
الهدف من هذه السياسة هو توفير آلية آمنة للموظفين وأصحاب المصلحة للإبلاغ عن أي مخالفات أو سلوكيات غير لائقة أو سوء سلوك مشتبه به في الوقت المناسب. وهذا يتيح للإدارة اتخاذ إجراءات سريعة لمعالجة مثل هذه المشكلات وتصحيحها على الفور.
أمثلة على سوء السلوك.
وفيما يلي أمثلة للأنشطة التي يمكن الإبلاغ عنها بموجب هذه السياسة:
إخفاء الهوية والسرية.
تُدرك الشركة أهمية الحفاظ على سرية الهوية في تشجيع الأفراد على التقدم والإبلاغ عن شبهات الاحتيال أو سوء السلوك.
للحيلولة دون الإبلاغ الكاذب أو المغرض، أو الرسائل المسيئة، أو إساءة استخدام قنوات الإبلاغ، يُطلب من المبلغين عن المخالفات الكشف عن هويتهم وتقديم معلومات الاتصال عند تقديم البلاغ. هذا ضروري لتمكين لجنة التحقيق المستقلة من التحقق من البلاغ وجمع معلومات إضافية عند الضرورة، وتسهيل التحقيقات التي يجريها المدققون أو السلطات المختصة، حيث قد يتطلب القانون الكشف عن هوية المبلغ. كما يجب على الشركة إبلاغ المبلغ بنتائج التحقيق.
سيتم التعامل مع جميع التقارير والمعلومات المقدمة على أنها حساسة ولن يتم الكشف عنها إلا على أساس "الحاجة إلى المعرفة" لأغراض التحقيق.
إجراءات لأغراض الإبلاغ.
أرسل تقريرًا من خلال إحدى القنوات أدناه.
يتم توجيه البلاغات عبر كلا القناتين مباشرةً إلى الجهة المعنية. وتتم مراجعة جميع التقارير من قبل لجنة تحقيق مستقلة.
أدرج في تقريرك ما يلي: طبيعة سوء السلوك، والأشخاص المعنيين، والتواريخ، وأي أدلة داعمة.
سيتلقى المبلغ عن المخالفات عند استلامه سيتم الرد خلال 3 أيام عمل, مؤكداً أن الأمر قيد المراجعة.
تحقيق عملية.
ستقوم لجنة تحقيق مستقلة بمراجعة التقرير وجمع المزيد من المعلومات إذا لزم الأمر. وقد يتضمن ذلك إجراء مقابلات أو عمليات تدقيق أو التعاون مع السلطات المعنية. وسيتم إجراء التحقيق بشكل عادل ونزيه وسرية لحماية جميع الأطراف المعنية.
سيتم إبلاغ المبلغ عن المخالفات بنتيجة التحقيق، بشرط ألا ينتهك ذلك السرية أو القيود القانونية.
سيتم اتخاذ الإجراء المناسب إذا تم إثبات صحة التقرير، بما في ذلك الإجراءات التأديبية أو الإجراءات القانونية أو التدابير التصحيحية لمنع تكرار ذلك.
الحماية لـ المبلغون عن المخالفات.
الصحفيون ذوو النوايا الحسنة هم محمي.
سيتم حماية المبلغين عن المخالفات الذين يبلغون عن المخالفات بحسن نية من الانتقام أو التمييز أو المضايقة. وستؤدي أي أفعال من هذا القبيل ضد المبلغين عن المخالفات إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
تعكس هذه السياسة التزام الشركة بالحفاظ على النزاهة والشفافية والمساءلة في جميع جوانب عملياتها.
يتم تشجيع الموظفين وأصحاب المصلحة على التصرف بمسؤولية والإبلاغ عن أي مخاوف دون خوف من الانتقام.
ملاحظات عامة أو خدمة شكوى؟
للاستفسارات غير المتعلقة بالإبلاغ عن المخالفات - مثل شكاوى خدمة العملاء، أو اقتراحات التحسين، أو الملاحظات العامة - يُرجى استخدام قناة الملاحظات المعتادة. أما بلاغات المخالفات، فيُرجى استخدام القنوات المخصصة المذكورة أعلاه.
أنظمة الحكم الأخرى أم أسئلة تتعلق بالامتثال؟
أما بالنسبة للأمور غير المتعلقة بالإبلاغ عن المخالفات - الاستفسارات العامة، أو وثائق التدقيق، أو التحقق من امتثال المقاول - فيرجى التواصل معنا عبر قنواتنا المعتادة.


