RumahMengenaiDasar Toleransi Sifar

Dasar Toleransi Sifar — Memupuk Rasa Hormat.

Malaysian Pest Control Sdn Bhd komited untuk memupuk budaya saling menghormati dan bermaruah — dalam setiap interaksi dengan pekerja, pelanggan, pembekal dan pihak berkepentingan.

Versi dokumen: Dikemas kini pada 1.1.2025

Di Malaysian Pest Control Sdn Bhd, kami komited untuk memupuk budaya saling menghormati dan bermaruah. Kami mematuhi sepenuhnya dasar toleransi sifar terhadap sebarang bentuk gangguan di tempat kerja kami, merangkumi interaksi dengan pekerja, pelanggan, pembekal dan semua pihak berkepentingan yang lain.

Seksyen 01

Bentuk-bentuk gangguan yang kami kutuk.

Dasar ini dengan tegas mengutuk semua bentuk gangguan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Borang 01

Gangguan Lisan

Ini termasuk sebarang penggunaan kata-kata yang menghina, menghina atau bahasa yang merendahkan martabat.

Borang 02

Gangguan Bukan Lisan

Tindakan seperti gerak isyarat atau intimidasi fizikal yang mewujudkan persekitaran yang tidak selesa atau bermusuhan.

Borang 03

Gangguan seksual

Rayuan seksual yang tidak diingini, permintaan untuk pertolongan seksual dan kelakuan seksual lain yang tidak sesuai.

Borang 04

Diskriminasi

Sebarang layanan prejudis berdasarkan bangsa, jantina, agama, orientasi seksual atau kecacatan.

Seksyen 02

Respons protokol — apa yang perlu dilakukan.

Sekiranya pekerja kami mendapati diri mereka dalam situasi yang mungkin dianggap sebagai gangguan, berikut adalah protokol yang perlu dipatuhi:

01

Elakkan Pembalasan atau Perbalahan

Jangan terlibat dalam tindakan balas dendam atau perbincangan yang hangat. Sebaliknya, kekalkan profesionalisme dan ketenangan.

02

Berpisah Dengan Hormat

Terangkan dengan sopan bahawa interaksi tersebut nampaknya menjurus kepada gangguan, yang bercanggah dengan dasar syarikat kami. Oleh itu, anda akan menghentikan perbualan atau penglibatan tersebut.

03

Minta Bantuan

Jika perlu, dapatkan campur tangan rakan sekerja atau penyelia lain untuk mengambil alih interaksi tersebut.

04

Laporkan Dengan Segera

Semua kejadian gangguan hendaklah dilaporkan dengan segera kepada jabatan atau kakitangan yang berkaitan untuk tindakan yang sewajarnya.

Komitmen Kami

Komitmen kami terhadap dasar ini tidak berbelah bahagi, dan kami bergantung pada setiap ahli pasukan kami untuk menegakkan piawaian ini, memastikan tempat kerja yang selamat dan dihormati untuk semua orang.

Soalan tentang piawaian tingkah laku kita?

Untuk pertanyaan HR, dokumentasi audit atau sebarang soalan khusus tentang cara kami mengendalikan tatalaku di tempat kerja, sila hubungi kami. Kami telus tentang cara kami beroperasi.

ms_MYBahasa Melayu