سياسة الجودة

سياسة الجودة لشركة مكافحة الآفات الماليزية المحدودة

في شركة مكافحة الآفات الماليزية المحدودة، تتمثل مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية لمكافحة الآفات مع الحفاظ على القيم التي تعكس التزامنا بالجودة والنزاهة والمجتمع.

قيمنا الأساسية

اكرم الله
نحن نكرم الله في أفكارنا، وكلماتنا، وأفعالنا بالطريقة التي نحب بها ونعتني بها بأنفسنا والآخرين، مما يجلب المجد لاسمه.

نزاهة
نحن نتمسك بمبادئ النزاهة والصدق في أفكارنا، وأقوالنا، وأفعالنا.

العدالة
نحن نتعامل مع الموظفين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشكل عادل؛ ونحن نتقاضى أسعارًا عادلة لمنتجات الخدمة عالية الجودة، ويتم مكافأة جميع الموظفين وأصحاب المصلحة بشكل عادل.

التركيز على العملاء
نحن نقدم منتجات خدمات عالية الجودة لإرضاء عملائنا ونعامل جميع العملاء باحترام وكرامة وتقدير.

دعم المجتمع
نحن ندعم المجتمع المحلي من خلال إعادة جزء من أرباحنا بالإضافة إلى تقديم خدماتنا بأسعار مخفضة لأصحاب المصلحة المستحقين (مثل المدارس والمنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية)

التزاماتنا بالجودة والسلامة

نظام إدارة الجودة
نحن نلتزم بنظام إدارة الجودة القوي الذي يتوافق مع معايير أنظمة الجودة ISO 9001. وهذا يضمن أن خدماتنا تلبي وتتجاوز توقعات العملاء.

ضمان السلامة
نحن نستخدم فقط المبيدات الحشرية المعتمدة لضمان سلامة عملائنا وموظفينا والبيئة. لمزيد من التفاصيل حول سياسة الصحة والسلامة، تفضل بزيارة هنا

الفنيين المدربين
تم تدريب الفنيين لدينا بشكل احترافي وحصلوا على شهادات معتمدة لتقديم حلول موثوقة وفعالة لمكافحة الآفات.

الالتزام بالقوانين
نحن نعمل وفقًا للامتثال الكامل لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة لضمان تقديم الخدمات الأخلاقية والقانونية.

تحسن مستمر
نحن ملتزمون بالتحسين المستمر، ومراجعة عملياتنا وأنظمتنا بشكل منتظم للحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة والسلامة.
تعكس هذه السياسة التزامنا بتوفير حلول مكافحة الآفات التي ليست فعالة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع قيمنا والتزامنا تجاه عملائنا وموظفينا والمجتمع.

مكافحة الفساد
نعتقد أن الفساد يتعارض مع قيمنا، لأنه يقوض النزاهة والعدالة. يمكن أن يؤدي الفساد إلى ارتفاع الأسعار بشكل غير عادل وخدمات دون المستوى، وهو ما يتعارض مع التزامنا بالجودة وإرضاء العملاء. تتبع شركة مكافحة الآفات الماليزية سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الفساد بأي شكل من الأشكال، مما يضمن بقاء عملياتنا أخلاقية وشفافة.

نحن ملتزمون بالتحسين المستمر، ومراجعة عملياتنا وأنظمتنا بشكل منتظم للحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة والسلامة.

تعكس هذه السياسة التزامنا بتوفير حلول مكافحة الآفات التي ليست فعالة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع قيمنا والتزامنا تجاه عملائنا وموظفينا والمجتمع.

تم التحديث بتاريخ 1.1.2025

[بيت]